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山東消費者徐先生同妻子在超市購買了上海一食品有限公司生產的酥糖250克。妻子吃了幾塊后，便感覺到糖有異味，再仔細看看，有一些白蟲在糖塊內活動，這時她便有惡心、嘔吐的感覺，下午又出現腹疼、下泄癥狀，于是去醫(yī)院檢查治療。 消費者立即帶著購買的酥糖找到超市經理，看到活生生的蟲子和糖塊中的絲狀物，超市經理只是答應退款處理，而消費者要求給予賠償損失，但超市經理卻堅決不予答復，態(tài)度蠻橫。為此，消費者來到消協(xié)進行投訴。經消協(xié)到現場對商品詳細查看，確認該酥糖純屬超期變質的食品，超市違反了食品安全有關法律法規(guī)，經營者應給予消費者賠償。經消協(xié)主持調解，最后雙方達成一致協(xié)議：由超市向消費者賠禮道歉；退回貨款；將剩余超期食品下架處理；賠償消費者經濟損失800元。 消費提醒 首先要確保購買的食品包裝完好無損，并核實外包裝上是否有完整的產地、廠址、廠名、電話；是否有產品級別或成分表。有的食品依據成分的不同分為幾個級別，價格自然也不一樣。看是否有安全食用期或貯存期。目前常見標注食品的貯存期有兩種方法，一種是打上生產日期、有效期，另一種是標注安全食用期的最后期限。如果發(fā)現只標有效期，或只標生產期的食品，消費者最好不要購買。 其次是要注意掌握食品的相關常識，不要輕信經營者對食品廣告宣傳。在購買食品后，要注意保存購物憑證和發(fā)票，出現問題后以便投訴舉證。 最后要注意選購具有國家認證標志的食品，最好選擇帶有QS標志的產品。如果是綠色食品，產品上也應貼有綠色食品專用標志。
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